2月2日，（殷悦，本名刘恭显）在个人账号发声对网传的“服务杀手”事件做声明和澄清。
Melody强调自己真的不记得发生过类似的事情，已经在反省中，但也请不要刻意抹黑我。
Melody一直是大家喜欢的女艺人，高雅又有知性美是她的标签，良好形象深入人心，获得大家认可。
近日，大量评论与网友出现，指控Melody是一个傲客（），甚至很多服务行业的从业者开始爆料Melody，强调她是一个“服务杀手”，与昔日在银幕上的知性形象截然不同。
对此，Melody发文做澄清：
我今天看到关于我是“傲客”的新闻，非常惊讶，我平时没有习惯看，今天早上特别去看了。
对于我的很多爆料，我无法一一回应，因为在我的印象中，我不记得曾经发生过这些。
当然每个人都有自己的感受和立场，所以如果我的个人行为曾经有让任何人感觉到不舒服过，我全然虚心接受，也会深深自我反省。
大家有不喜欢我的权力，但恳请不要网暴，不要刻意抹黑。
我一直很清楚很看重自己公众人物的责任，我出面回应，是不希望浪费大家包括媒体朋友的时间和精力，祝福你们顺心愉快。
Melody的发声可圈可点，同时强调了自己的立场。
1：我不记得自己的所为，如果有，抱歉，会虚心接受。
2：如果没有，请不要刻意的抹黑我，谢谢大家。
Melody的回应很正面，且没有任何的拐弯抹角。
那么关于她“傲客”“难搞的客人”评价，是怎么出来的呢？
有网友形容自己曾在高级餐厅任职，有次服务Melody时，不小心送错餐，这时候她就咄咄逼人，甚至要求服务生重复背诵菜单。
该服务生当时无可奈何，Melody还对她说：“为什么不好好记？来，你给我重复一遍？再讲一次。”
另外，从事百货业的网友表示，店都要打烊了，这时候的Melody还在柜上试穿鞋子，试完之后到处扔，不尊重人，没有消费也就直接离开，很不舒服。
甚至还有自称是Melody自创服饰品牌的面试网友，她表示当天没有被录取为正式员工，却被要求去打扫仓库，甚至还要帮她清理小狗的小便。
各种关于Melody难搞的消息层出不穷，对此，Melody的回应是不记得了，希望大家不要抹黑自己。
态度差，不尊重人，难搞的客人？
Melody真的是这样子吗？
印象之中她和沈玉琳搭档主持的节目《热吵店》超有亲和力，像邻居家的大姐姐，对外传递的也是女性力量，怎么会出现上面的负评呢？
不少网友表示估计是有人抹黑她，也许跟她前面离婚官司胜诉有关系。
如今她事业爱情双丰收，事业越做越好迎来第二春，黑粉就开始对她抹黑吧。
